FAQs
Häufig gestellte Fragen:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen versandt und kommen innerhalb der Schweiz in 1-3 Werktagen bei dir an abhängig von der Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standortes. In anderen Ländern Europas wird deine Bestellung in 2-4 Werktagen bei dir sein.
All orders are shipped within 1-3 business days and will arrive within Switzerland in 1-3 business days, depending on the availability of the courier and the location. In other European countries, your order will arrive within 2-4 business days.
Wenn dir das Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten dir umgehend das Geld zurück. Bitte werfe zunächst einen Blick auf die Richtlinien zur Rückgabe und Rücksendung von Waren.
If you don’t like the product, you can return it within 14 days of receipt, and we will promptly refund your money. Please take a moment to review our return and refund policy beforehand.
Leider ist es für uns nicht möglich, alle allfälligen Zollkosten von unseren Kunden zu übernehmen. Wir unterstützen jedoch mit tiefen Produktpreisen und kostenlosem Versand.
Unfortunately, it is not possible for us to cover all potential customs fees for our customers. However, we support you with low product prices and free shipping.
Wir arbeiten stetig daran, die Lebensqualität unserer Kunden mit hochwertigen Produkten zu steigern. An höchster Stelle steht bei uns die vollkommene Zufriedenheit unserer Kunden und das konstante Optimieren unserer Marke!
We are constantly working to improve the quality of life for our customers with high-quality products. Our top priority is the complete satisfaction of our customers and the continuous optimization of our brand!
Wir bieten unseren Kunden nur ausgewählte, qualitativ hochwertige Produkte an. Die Produkte durchlaufen einen rigorosen Prozess, bevor sie in unserem Onlineshop zum Verkauf angeboten werden. Deshalb lassen wir Experten unsere Produkte und die Produktion auf Herz und Nieren prüfen. So kommt es auch, dass wir zu 100% gute Qualität garantieren können.
We offer our customers only selected, high-quality products. The products go through a rigorous process before being made available for sale in our online shop. That's why we have experts thoroughly check both our products and production. This is how we can guarantee 100% quality.
Nutze dazu unser Kontaktformular. Wir sind jederzeit offen für Feedback, Verbesserungsvorschläge und auch Wünsche unserer Kunden. Wir antworten so schnell wie möglich. Zögere also nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Wir stehen dir rund um die Uhr zur Verfügung.
Bei weiteren Fragen steht dir unser Kundenservice 24h täglich zur Verfügung. Wende dich ganz bequem über das Kontaktformular an uns und wir werden dir deine Frage beantworten!
Please use our contact form to provide your feedback. We are always open to feedback, suggestions for improvement, and customer requests. We respond as quickly as possible, so don’t hesitate to reach out if needed. Our customer service is available 24/7. Simply contact us through the contact form, and we will answer your question!